Veelgestelde vragen

Algemeen

  • Stuur ons een e-mail via info@fbn.nl met de gewenste wijzigingen. Wij verwerken dit in ons systeem. U ontvangt hiervan een bevestiging.

    Geef uw wijzigingen door
  • Aanmelden kan eenvoudig door op de button hieronder te klikken en uw e-mailadres in te voeren. U ontvangt vanaf dan updates over ons onderwijsaanbod.

    Aanmelden
  • Wanneer uw factuur niet klopt, kunt u een e-mail sturen naar info@fbn.nl met vermelding van het factuurnummer en de fout. Wij kijken dit graag voor u na en passen de factuur aan indien nodig.

Onderwijs algemeen

  • U kunt uw medewerker op drie manieren aanmelden: online via onze website, telefonisch of per e-mail.

    Let op: de aanmelding moet altijd op naam van de medewerker staan en het persoonlijke e-mailadres van de medewerker.

  • U ontvangt ongeveer een maand voorafgaand aan de cursus een bevestigingsmail met alle praktische informatie.

  • Bekijk onze algemene voorwaarden (paragraaf 6) voor alle informatie over annuleren. Goed om te weten: het is altijd mogelijk om de cursusaanmelding over te dragen aan een collega.

    Bekijk voorwaarden
  • Wij streven ernaar de cursusdocumenten uiterlijk drie dagen vóór aanvang van de cursus beschikbaar te stellen in Via Juridica. Zodra de documenten daar beschikbaar zijn, ontvangt u een melding.

  • De punten worden door ons doorgegeven aan de KNB. Indien u uw punten een maand na deelname nog niet heeft ontvangen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Voor het verkrijgen van SOMN-punten kunt u zelf contact opnemen met de Stichting Opleiding Medewerkers in het Notariaat (SOMN).

    Houd er rekening mee dat punten van on-demand webinars eens per kwartaal worden geregistreerd.

  • Voor sommige cursussen kunnen ook fraude- en ethiekpunten, managementpunten, EPN-punten of Novex-punten worden aangevraagd. Dit wordt in de cursustekst vermeld. Heeft u hier vragen over? Neem dan contact met ons op via info@fbn.nl.

  • De factuur wordt in principe 3 weken voor aanvang van de cursus/opleiding per e-mail naar het e-mailadres van uw kantoor gestuurd. Bij een late inschrijving is het mogelijk dat u pas na afloop van de cursus de factuur ontvangt.

  • Ja, u kunt voor elke cursus een bewijs van deelname aanvragen zodra u de cursus volledig heeft gevolgd. Neem hiervoor contact met ons op via info@fbn.nl

  • Heeft u na afloop van een cursus nog een vraag voor een docent die u tijdens de cursusdag niet heeft kunnen stellen? Neem dan contact met ons op via info@fbn.nl. Wij sturen uw vraag graag door naar de betreffende docent.

Opleidingen

  • Op de pagina ‘Opleidingen’ staat per opleiding beschreven voor wie deze geschikt is. Heeft u daarna nog vragen? Neem contact met ons op via info@fbn.nl. Wij denken graag met u mee.

    Bekijk de opleidingspagina
  • Bij onze 9-daagse opleidingen werken we met verplichte huiswerkopdrachten. Deze opdrachten zijn bedoeld om de lesstof goed te verwerken en u optimaal voor te bereiden op het examen. Volgens het opleidingsreglement mag u één opdracht niet inleveren zonder dat dit gevolgen heeft. Wanneer u vaker dan één keer een opdracht niet inlevert, kan dit leiden tot uitsluiting van het examen.

    Bij de stoomcursussen en basisopleidingen bieden wij soms oefenvragen aan. Deze zijn niet verplicht en bedoeld ter ondersteuning van uw eigen leerproces.

  • Wij streven ernaar om u vijf weken voor de start van de opleiding te informeren over de doorgang.

  • De Stichting Opleiding Medewerkers Notariaat (SOMN) hanteert als richtlijn dat de opleidingen aaneengesloten gevolgd dienen te worden. Bij vragen over uw specifieke situatie kunt u bij de SOMN terecht (info@somnotariaat.nl).

  • Bij een 9-daagse opleiding mag u maximaal één dag missen. Mist u meer dagen? Dan is deelname aan het examen helaas niet mogelijk.

    Mist u een dag van de stoomcursus of basisopleiding? Dan heeft dat enkel tot gevolg dat deze cursusdag niet wordt vermeld op het bewijs van deelname dat u na afloop van de cursus ontvangt.

  • De te gebruiken literatuur wordt circa 5 weken voor de start van de opleiding bekendgemaakt in de bevestigingsbrief. Voor de 9-daagse opleidingen wordt er gewerkt met één of twee handboeken.

  • Nee, het examen is niet verplicht. Wilt u zich laten registreren als Register Notarisklerk? Dan dient u wel examen te doen. Als u het (mondeling) examen succesvol afrondt (5,5 of hoger), ontvangt u een getuigschrift. Voor registratie als Register Notarisklerk (RNK) zijn twee getuigschriften van ten minste twee afgeronde opleidingen nodig.

Kennisbank

  • U kunt een nieuw wachtwoord instellen door te klikken op de link onder 'Wachtwoord vergeten' op viajuridica.nl

  • Stuur ons een e-mail met de volgende gegevens: voorletters, voornaam, achternaam, aanhef, kantoor (inclusief locatie), e-mailadres en functie. Wij maken vervolgens een account aan en sturen de inloggegevens toe.

    Met uw Via Juridica-abonnement ontvangt u inlogcodes voor alle medewerkers van uw kantoor of kantoorvestiging. Extra kosten ontstaan pas wanneer een nieuwe medewerker met de functie van (toegevoegd) notaris wordt toegevoegd aan uw Via Juridica-account.

    Stuur ons een e-mail
  • Geef dit door per e-mail naar info@fbn.nl, dan zetten wij het account op inactief en wordt de toegang voor deze persoon gedeactiveerd.

  • Mail ons op info@fbn.nl en geef aan dat u uw abonnement wilt uitbreiden met een module. Dan maken wij dit voor u in orde.

  • De prijs wordt bepaald aan de hand van het aantal bij uw kantoor aangesloten (toegevoegd) notarissen. Meer informatie over de tarieven vindt u op de pagina 'Kennisbank'.

  • Wilt u uw abonnement voor het volgende jaar beëindigen? Stuur dan vóór 1 december een e-mail met uw opzegging naar info@fbn.nl

Diensten

  • Adviesvragen kunnen alleen via het adviesaanvraagformulier worden ingediend.

    Stuur een adviesaanvraag in
  • Nee, wij geven uitsluitend advies aan notarissen en niet aan particulieren.